Claudia Matarazzo
Editora Melhoramentos
Estante Virtual
Naturalmente, cada corporação, empresa ou organização, tem suas próprias regras. Porém, quando falamos de relacionamento pessoal e de boa vontade, não basta apenas segui-las ao pé da letra.
Assim, a etiqueta empresarial chega para funcionar como um código universal, estabelecendo uma linguagem de fácil compreensão, um conjunto de atitudes que pode facilitar muito o trânsito e a convivência no ambiente de trabalho.